Como Comprar?

Como Comprar?

Passo a passo para que você consiga realizar as suas compras em nosso site, com comodidade e segurança.
  1. Escolha os seus blocos e camarotes, clicando nos produtos e dias desejados;
  2. Escolha o seu local de retirada (Existem três opções de entrega: Loja Oficial, Aeroporto e Porto Marítimo de Salvador);
  3. Escolha a modalidade de pagamento (boleto ou cartão de crédito) e não se esqueça de selecionar a quantidade de parcelas desejadas;
  4. Clique em FINALIZAR COMPRA;
  5. Se essa for a sua primeira compra em nosso site, selecione a opção AINDA NÃO TENHO CADASTRO. Se já é cadastrado, insira seu e-mail e senha;
  6. Preencha seus dados pessoais e depois clique em PRÓXIMO PASSO;
  7. Chegou a hora de fazer a última conferência da sua compra. Confira o parcelamento, caso tenha escolhido a modalidade boleto bancário. Se for cartão de crédito, insira os dados do cartão. Leia atentamente as condições de compra e aceite o(s) TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE. Agora é só clicar em REALIZAR PAGAMENTO;
  8. Obrigado, o seu pedido foi recebido! Não se esqueça de imprimir o seu boleto, caso tenha escolhido essa modalidade de pagamento;
  9. Agora você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido. Confira em sua caixa de e-mail. 

Erro na hora de finalizar a compra

Se você não encontrou o produto escolhido na CENTRAL DO CLIENTE, é possível que você tenha entrado com um e-mail diferente ao que você nos informou quando fez a compra. Para encontrar as informações sobre o seu produto, você deve iniciar a sessão com o mesmo e-mail que usou para comprá-lo.

Qual o procedimento para a desistência?

Para a desistência, é necessário encaminhar uma solicitação de cancelamento de pedido, informando o número do pedido e CPF, que deverá ser assinado a punho e cópia do RG. Ambos devem ser enviados em PDF para o e-mail: [email protected].

A solicitação só pode ser feita pelo titular da compra no Folia Bahia.

A desistência do pedido poderá ocorrer em até 30 dias antes do INÍCIO do CARNAVAL DE SALVADOR do ano vigente, acarretando uma perda da quantia equivalente a 20% sobre o valor total pago. Entre 29 e 15 dias de antecedência do início do carnaval de Salvador, a taxa administrativa a ser cobrada será de 50% do valor total pago. 

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